Читайте отдельную статью, если вам нужно обновить JBZoo с версии 2.1.5 до 2.2.x, т.к. скорее всего вам придется воспользоваться специальным конвертером.
Узнайте вашу текущую версию JBZoo на сайте. Это можно сделать на странице:
/administrator/index.php?option=com_zoo&controller=manager&task=info&group=jbuniversal
Скачайте из личного кабинета патч подходящей версии. Распакуйте и залейте файл в корень вашего сайта с обязательной заменой. Названия папок патча должно совпадать с корневыми папками вашего сайта (media, modules, plugins).
Внимание! Патч никогда не изменяет настройки и информацию в базе данных. Он это в принципе не умеет делать. И поэтому у вас не потеряются данные при обновлении.
Пожалуйста, устанавливайте патчи в точном соответствии с версиями.
Некоторые обновления могут добавлять модули или плагины в Joomla. Чтобы их установить нужно сделать ряд простых действий:
После этого вы увидите список еще не установленных модулей. Выберите те из них, которые вы хотите использовать и установите.
Желательно обновить Zoo до последней актуальной версии, которую поддерживает JBZoo. Это важно, т.к каждая версия JBZoo рассчитана на новую версию Zoo. Обновится Zoo должен без проблем, т.к он разрабатывается с полной обратной совместимостью (если конечно вы сами ничего не меняли).
Дополнительно сделайте следующие действия.
На вашем сервере обязательно должен быть установлен PHP модуль ionCube. (системные требования)
Чтобы узнать, установлен ли у вас этот модуль, вы можете либо спросить техподдержку хостинга, либо поискать по названию среди данных phpinfo().
Если у вас не установлен модуль — попросите вашего хостера его установить. Обычно для хостера это не проблема.
Все новости об обновлениях мы активно постим в наших соц сетях (ссылки в футере) + раздел новостей. Обсуждение и дополнительные источники можно посмотреть на нашем форуме тех поддержки (только для подписчиков).
Ссылку, логин и пароль для входа в раздел загрузки вам должны были прислать по почте, после оплаты приложения (если этого не произошло, обратитесь к администрации JBZoo).
Никакой контент не удалится. Обновление затрет только стандартные файлы JBZoo на новые. Если возникнут проблемы обращайтесь на форум тех. поддержки. Не забудьте почистить кеш в Joomla и в браузере.
Вы можете обратиться на наш специальный форум техподдержки JBZoo. Если у вас нет активного аккаунта со знаком «плюс» в тарифном плане, то вы можете задать свой вопрос в одном из этих разделов или на любой из наших контактов. Форум специально предназначен для JBZoo, приоритет и скорость ответа там выше.